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10 fonctionnalités SMS automatisées que vos clients adoreront

Communications automatisées

Faites du SMS votre arme secrète au service client!

Texting
Les fonctionnalités SMS d’OpusTime vous permettent de ravir les clients.

L’objectif des technologies de l’information et d’Internet est de libérer les gens de tâches ennuyeuses ou répétitives et de permettre aux ordinateurs de résoudre des calculs difficiles ou de traiter de grandes quantités de données afin de permettre une prise de décision en temps opportun. Le temps devient ainsi une variable importante dans les systèmes logiciels basés sur le cloud d’aujourd’hui: faire plus avec moins de ressources et réduire le temps de traitement est l’objectif souvent difficile à atteindre dans la plupart des entreprises Web.

Au-delà de la simple vitesse, les clients attendent un bon service et réagissent positivement lorsqu’un fournisseur parcourt le mile supplémentaire, offre des bonus ou autorise la personnalisation. Les plateformes de planification des rendez-vous offrent aux petites entreprises ou aux cliniques un ensemble puissant d’outils et de fonctionnalités pour établir des communications continues, pertinentes et même amusantes avec leurs clients. OpusTime, par exemple, fournit aux clients / patients un numéro SMS (Short Message Service) dédié pour qu’ils puissent contacter directement l’entreprise. (dans certains pays). L’entreprise est toujours avertie des messages texte entrants, ce qui permet une conversation SMS. Et si vous pouviez exploiter la simplicité et la puissance des SMS et établir une logique pour les messages automatisés? Voici une liste de dix fonctionnalités de communication automatisées que vos clients vont adorer:


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